Resilienz bezeichnet die Fähigkeit eines Menschen, mit einem Problem oder Schicksalsschlag lösungsorientiert umzugehen und danach gestärkt wieder zu Wohlbefinden zu gelangen. Der Begriff der Resilienz lässt sich auch auf Organisationen übertragen. Eine resiliente Organisation kann auf Veränderungen, Krisen und unerwartete Herausforderungen reagieren und gestärkt aus ihnen hervorgehen.
